Concepto de conocimiento: Es un activo invisible e intangible. Administrarlo puede ser útil para: resolver problemas, rediseñar procesos, y fomentar el desarrollo de capacidades.
Conjunto integrado por reglas, interpretaciones y conexiones puestas dentro de un contexto que ha sucedido dentro de la vida de una organización en forma general o personal. Este conocimiento puede ser en forma racional o irracional.
El conocimiento es una mezcla de experiencias, valores, información y habilidades que proveen un contexto para evaluar e incorporar nuevas experiencias e información. Se origina y se aplica en la mente de las personas.
¿Cómo se crea el conocimiento?
CARACTERISTICAS:
1.- El conocimiento es personal
2.- Su utilización
3.- Sirve de guía para la acción de las personas
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